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好学三分钟

第62期

本期为大家分享：若要制度不流产，那就做好这几点

我们的高管以前开会经常迟到，后来我们就会议明文规定：迟到一分钟10个俯卧撑。有一次开会我故意迟到了8分钟，兑现了80个俯卧撑；之后又一次我们的运营副总迟到了3分钟，当场兑现了30个俯卧撑，后来我们的迟到现象就杜绝了。

直到有一次，我们刚来公司一个月的财务经理迟到了，姑娘做事特别细心负责，因为半路车坏了紧赶慢赶到了办公室，我们的总经理就有点于心不忍，是罚呢还是第一次算了呢？

规章制度是企业文化的一个子集。这个子集中包含的是管理者认为“如果连这都违反了，企业会有大问题”的那些内容。所以在用人时，如果员工违反企业文化管理者应该批评他;但违反规章制度,管理者必须惩罚他。这样,企业才能在地板之上、天花板之下,良性经营。

作为管理者,必须有区分地板(规章制度)和天花板(企业文化)的能力。比如迟到这件事,是地板还是天花板?每个人的判断不同。如果你认为它是你的地板,是铁律,那就必须严格执行,因为“世不患无法,而患无必行之法”。

那么,管理者应该怎样严格执行规章制度呢?这里有四个原则:即时性原则、警告性原则、一致性原则、公平性原则。

第一,即时性原则。

员工违反规章制度,必须立即惩处,不能拖延,这样员工才会把惩罚和错误紧密关联。

华为有一则规章制度:培训学习时不许上网聊天,违者辞退。有新员工不相信,心想自己聊两句公司怎么可能知道。然而华为是家科技公司……第二天,这名员工就被辞退了。

第二,警告性原则。

公司不能把规章制度锁在抽屉里,惩罚时再拿出来。一定要有不断的宣传、公示。员工事先知道,并且接受,惩罚才能服人。

吴王选出宫中个美女,交给孙子训练。结果,两个宠妃嘻嘻哈哈,不断违纪。孙子提醒一次,妃子不听。孙子又提醒一次,妃子还是不听。最后,孙子就把这两个妃子砍了。

第三，一致性原则。

规章制度的执行必须前后一致,不能左右不定,否则会让制度成为摆设,失去作用。

阿里巴巴每年涉及3万亿元人民币的电商交易,一些关键岗位很容易发生贪腐。所以,反贪已经是高压线。高压线面前,不留一寸情面,有贪必抓。阿里巴巴已经送了不少高管进监狱。

第四,公平性原则。

规章制度的执行,大忌就是“刑不上大夫”。如果规章制度对一部分人严格,对另一部分人宽松,那么比没有更糟糕。

联想会议的罚站制度很好地体现了公平性原则。柳传志自己也被罚过三次,他说:“会议不管大小,迟到必须罚站1分钟。如果有人迟到,主持人没罚他站的话,那主持人到我这里来罚站1分钟。

感谢您的收听，好学三分钟，明晚我们再见！

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